SHOPPING GUIDE
About Items — 商品について
・すべてのアクセサリーは、一つ一つ手作業で丁寧に仕上げています。そのため、わずかな歪みや個体差が生じる場合がございます。世界にひとつだけの表情として、どうかご愛着いただけますと幸いです。
・天然石はそれぞれ異なる模様・色・質感を持っています。仕入れ時期や個体によって色味が異なる場合がございますが、自然が生み出したものならではの美しさとしてお楽しみください。
・繊細な作りとなっておりますので、着脱の際は強く引っ張らず、やさしくお取り扱いください。衝撃や引っかかりにより破損する恐れがございます。
・撮影環境(照明・モニターの設定など)により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
Care — お手入れについて
・水/汗/化粧品/香水などはアクセサリーの変色や劣化の原因となります。入浴/水仕事/スポーツの際はお外しください。
・ご使用後は、やわらかい乾いた布で水分や皮脂をやさしく拭き取ってください。
・保管の際は、直射日光や湿気を避け、ジュエリーケースや布袋などに個別に入れて保管することをおすすめします。他のアクセサリーとの接触により傷がつく場合がございます。
・大切なアクセサリーを長くお使いいただくために、日々のケアをお願いしております。
Shipping — お届けについて
・お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせフォームよりご相談ください。できる限り対応いたします。
・ご登録住所に誤りがある場合や、保管期限を過ぎてお受け取りいただけなかった場合の再送は、着払いでの対応となります。ご注文時に住所をお確かめください。
・配送中の紛失・破損につきましては、大変申し訳ございますが責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
Returns — 返品・交換について
天然石は、長い時間をかけて地球が育んだ、唯一無二の存在です。
haloのアクセサリーが、あなたの日常にそっと寄り添えますように。